LastUpdate : 2009/6/9 |
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ＰＬ（製品の欠陥事故） |
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ インテリア
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タイトル
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インテリアＰＬセンター
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連絡先
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壁装材料協会 インテリアＰＬセンター
Tel ： 03-3403-7897
Fax ： 03-3403-9654
URL ： http://wacoa.topica.ne.jp/pl/index.html
住所 ： 東京都港区赤坂4-9-25 新東洋赤坂ビル5階
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利用目的
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壁装材料に関する苦情、相談に応じ、斡旋、調停等によって紛争解決を図る。
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利用方法
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電話、Fax、直接の来所等にて相談を受け付ける。希望があれば斡旋、調停(申立て料として1万円が必要）なども行う。
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 医薬品
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タイトル
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医薬品ＰＬセンター
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連絡先
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医薬品ＰＬセンター
Tel ： 0120-876-532
住所 ： 東京都千代田区霞ヶ関3-3-2 新霞ヶ関ビル5階
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利用目的
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医薬品の製品の欠陥などに関する苦情、相談を受付ける。
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利用方法
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電話相談：0120-876-532
（受付時間：月〜金、9：30〜16：30）
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 化学製品
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タイトル
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化学製品ＰＬ相談センター
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連絡先
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化学製品ＰＬ相談センター
Tel ： 03-3297-2602
Fax ： 03-3297-2604
URL ： http://www.nikkakyo.org/plcenter/index.php3
住所 ： 東京都中央区新川1-4-1 住友六甲ビル7階
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利用目的
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化学製品（化粧品・医薬品・食品などは除く）の安全性や事故についての相談に応じる。
（トラブルに対する相談は受け付けていない。）
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利用方法
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相談は、電話・Fax・手紙・来訪で受付。相談は原則として無料。
電話 ： 0120-886-931 （月〜金曜9：30〜16：00）
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ ガス石油機器
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タイトル
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ガス石油機器ＰＬセンター
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連絡先
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ガス石油機器ＰＬセンター
Tel ： 0120-335-500
住所 ： 東京都千代田区神田多町2-11 ガス石油機器会館
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利用目的
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ガス石油機器の製品欠陥などに関する苦情、相談を受付け、斡旋、調停なども行う。
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利用方法
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電話相談：0120-335-500
（受付時間：月〜金、10：00〜16：00）
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 玩具
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タイトル
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玩具ＰＬセンター
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連絡先
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(社)日本玩具協会
Tel ： 03-3829-2518
住所 ： 東京都墨田区東駒形4-22-4
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利用目的
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玩具の欠陥等に関する苦情、相談に応じる。斡旋も行う。
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利用方法
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電話相談 ： 03-3829-2518
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 建材
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タイトル
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建材ＰＬ相談室
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連絡先
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建材ＰＬ相談室
Tel ： 03-5640-0903
住所 ： 東京都中央区日本橋堀留町1-4-3 日本橋ＭＩビル5階
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利用目的
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建材一般の欠陥等に関する苦情、相談に応じる。
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利用方法
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電話相談 ： 03-5640-0903
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 自動車
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タイトル
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自動車製造物責任相談センター
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連絡先
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(財)自動車製造物責任相談センター
Tel ： 03-3502-0282
Fax ： 03-3502-0286
URL ： http://www.adr.or.jp/
住所 ： 東京都港区虎ノ門1-19-5 虎ノ門1丁目森ビル3階
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利用目的
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日本国内で使用されている自動車の品質に関するクレーム、相談に応じる。
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利用方法
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電話相談：0120-028-222
（月〜金曜10：00〜12：00、13：00〜16：00）
電子メールでも相談を受付けるが、メールでの回答は行っていないため、回答は電話で問い合わせることになる。
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 住宅部品
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タイトル
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住宅部品ＰＬセンター
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連絡先
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住宅部品ＰＬセンター
Tel ： 0120-668-066
URL ： http://www.chord.or.jp/
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利用目的
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住宅に関する紛争の相談に応じ、斡旋・調停等を行い紛争解決を図る。
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利用方法
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電話相談 ： 0120-668-066
（月〜金曜10：00〜16：00、ただし12：00〜13：00を除く。）
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 生活用製品（ＳＧマーク）
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タイトル
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消費生活用製品ＰＬセンター
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連絡先
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製品安全協会 消費生活用製品ＰＬセンター
Tel ： 03-5255-3671
Fax ： 03-3517-5831
URL ： http://www.sg-mark.org/
E-mail ： mail@sg-mark.org
住所 ： 東京都中央区日本橋本町1-5-9 共同ビル7階
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利用目的
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日常使用している消費生活製品によって起こる事故を防ぎ、消費者の利益を保護する。
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利用方法
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登録された製品（ＳＧマーク）の欠陥事故等が対象。相談の他、斡旋、調停なども行う。まずは電話で連絡を
（電話：0120-115-457、受付時間10：00〜17：00）。
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 生活用品
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タイトル
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生活用品ＰＬセンター
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連絡先
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生活用品ＰＬセンター
Tel ： 0120-090-671
住所 ： 東京都中央区日本橋富沢町8-4 イワサキ第一ビル4階
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利用目的
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家具、文房具、装身具、楽器等、日常幅広く使用している生活用品の欠陥等の苦情、相談に応じる。斡旋、照会等も行う。
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利用方法
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電話相談 ： 0120-090-671
（受付時間、月〜金曜10：00〜16：00）
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 清涼飲料製品
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タイトル
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清涼飲料相談センター
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連絡先
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(社)全国清涼飲料工業会内 清涼飲料相談センター
Tel ： 03-3814-9720 03-3814-0666
住所 ： 東京都文京区本郷3-23-1
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利用目的
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清涼飲料製品の欠陥等の苦情、相談に応じる。斡旋、調停も行う。
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利用方法
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電話相談 ： 03-3814-9720 03-3814-0666
（受付時間、月〜金曜10：00〜16：00）
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 化粧品(医薬部外品を含む)
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タイトル
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日本化粧品連合会ＰＬ相談室
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連絡先
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日本化粧品工業連合会 ＰＬ相談室
Tel ： 03-3502-0578（東日本） 06-941-6996（西日本）
住所 ： 東京都港区虎ノ門2-9-14 発明会館
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利用目的
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化粧品（医薬部外品を含む）の欠陥等の苦情、相談に応じる。斡旋も行う。
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利用方法
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電話相談 ： 03-3502-0578 （東日本）
06-941-6996 （西日本）
052-971-1476 （中日本）
（受付時間、月〜金曜9：00〜17：00）
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 塗料
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タイトル
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日本塗料工業会ＰＬ相談室
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連絡先
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日本塗料工業会
Tel ： 03-5640-0903
住所 ： 東京都中央区日本橋堀留町1-4-3 日本橋ＭＩビル5階
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利用目的
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建材一般の欠陥等に関する苦情、相談に応じる。
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利用方法
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電話相談 ： 03-5640-0903
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利用者の声
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ジャンル ： ＰＬ(製品の欠陥事故) ≫ 防災製品
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タイトル
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防災製品クレーム１１０番
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連絡先
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防災製品ＰＬセンター
Tel ： 0120-553-119
Fax ： 03-3501-7980
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利用目的
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購入した防災製品に欠陥があった場合の相談。
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利用方法
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電話相談 ： 0120-886-931 （月〜金曜9：00〜17：00）
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利用者の声
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